Management de la qualité
Viser l’excellence
Toutes nos étapes fondamentales sont documentées et régies par différentes procédures qui nous assimilent à une certification ISO 9001 suite aux différents audits annuels externes menées par nos clients.
Le Système de gestion de la qualité
Pour assurer une coordination fluide de nos process et de nos opérations, nous avons mis en place un système de gestion de la qualité bâti sur le socle ISO 9001.
Gestion des documents, la qualification, la gestion des non-conformités, mise en place et suivi des actions correctives et préventives (CAPA), attention portée aux changements dans l’organisation de nos clients, programme de formation personnalisé pour chaque client à l’attention de nos conducteurs, gestion des audits internes et externes par notre responsable qualité.
Plusieurs audits externes clients sont réalisés chaque année et viennent d’une part confirmer notre documentation et sa bonne application ; et d’autre part d’intégrer les suggestions et remarques afin d’opérer nos futures mises à jour documentaires.
Application des Bonnes Pratiques de Distribution (BPD / GDP)
Nous sommes un acteur reconnu BPD/GDP: notre formation continue et nos protocoles d’hygiène et de maintenance garantissent la qualité du traitement des expéditions de nos clients. Nos référents reçoivent leur formation au CEMAFROID, organisme de référence dans la certification et la formation des métiers de la chaîne du froid. Ils y apprennent les bonnes pratiques pour contrôler les risques, assurer la sécurité des personnes et des marchandises et garantir la conformité réglementaire.
Véhicules qualifiés par le CEMAFROID dans le cadre du label CERTICOLD PHARMA
Tous nos enceintes climatiques et nos groupes froid sont testés, qualifiés et certifiés individuellement afin de garantir la conformité et la performance de la chaîne du froid.
Découvrez notre gamme de véhicules
Chez EXPRESS DU FROID, nous mettons en œuvre des moyens techniques avancés pour répondre à l'ensemble de vos besoins en température dirigée. Découvrez nos véhicules allant de l’utilitaire à la semi-remorque.
Traçabilité & Sécurité avec l’Express du Froid
Accédez à tous vos services de suivi sur une seule plateforme
Vous avez besoin d'un devis rapidement ? De suivre vos livraisons en cours ? Le portail EXPRESS DU FROID vous offre un suivi précis de vos commandes. Il regroupe tous les services en un seul portail, vous offrant un soutien maximal à chaque étape de votre chaîne d'approvisionnement.
Notre expertise bio-pharma
Comptez sur l'expertise de nos spécialistes certifiés en GDP/BPD pour garantir la conformité aux normes de qualité exigées dans l'industrie pharmaceutique et de la santé.